מדיניות החזרים

Webflow Forge – מנוע הפצת תוכן מבוסס בינה מלאכותית
עדכון אחרון: 8 במרץ, 2026

1. סקירה כללית
מדיניות החזרים זו חלה על מנוע הפצת תוכן מבוסס בינה מלאכותית המסופק על ידי Webflow Forge . השירות כולל: דמי התקנה חד פעמיים, מנוי חודשי חוזר.

מכיוון שהשירות פועל באמצעות מערכות בינה מלאכותית אוטומטיות וצורך משאבי מחשוב וזיכויים של צד שלישי לאחר הפעלתו, הזכאות להחזר מוגבלת כמתואר להלן.

2. החזרי דמי הקמה
דמי ההתקנה החד-פעמיים מכסה את התצורה והפריסה של מערכת האוטומציה, כולל: הגדרת זרימת עבודה של בינה מלאכותית, שילובי פלטפורמה, חיבורי API, תצורת אוטומציה והגדרות פרסום.

החזרים עבור דמי ההתקנה יינתנו רק בתנאים הבאים : הלקוח מבקש החזר מיד לאחר ההתקנה ולפני שהמערכת מתחילה לייצר או לפרסם תוכן . לאחר שמערכת האוטומציה החלה לפעול ויצרה תוכן, דמי ההתקנה אינם ניתנים להחזר .

3. החזרים כספיים על מנוי
תשלומי מנוי חודשיים אינם ניתנים להחזר כספי בדרך כלל לאחר שהמערכת החלה לפעול. המנוי כולל גישה מתמשכת ל: יצירת תוכן מבוסס בינה מלאכותית, זרימות עבודה אוטומציה, שילובי API ותשתית מערכת.

מכיוון שהשירות צורך זיכויים של בינה מלאכותית ומשאבי מחשוב של צד שלישי במהלך הפעולה, לא ניתן להנפיק החזרים לאחר השימוש במערכת.

4. שימוש במערכת וצריכת אשראי
השירות פועל באמצעות תהליכים אוטומטיים שעשויים לכלול: יצירת טקסט באמצעות בינה מלאכותית, שאילתות חיפוש באמצעות בינה מלאכותית, יצירת תמונות באמצעות בינה מלאכותית, אוטומציה של זרימות עבודה, פרסום תוכן.

ברגע שתהליכים אלה מתחילים להתבצע, זיכויי המערכת ומשאבי התשתית נצרכים. מסיבה זו, לא ניתן להנפיק החזרים לאחר שהמערכת ביצעה משימות אוטומציה.

5. ביטול מוקדם
לקוחות רשאים לבקש ביטול המנוי שלהם בכל עת. אלא אם כן סוכם אחרת: המנוי יישאר פעיל עד סוף מחזור החיוב הנוכחי. המערכת רשאית להמשיך לפעול עד לסיום מחזור זה. לא יינתנו החזרים יחסיים עבור זמן מנוי שלא נוצל. אם הלקוח מעדיף, Webflow Forge רשאית להשבית את האוטומציה מוקדם יותר לפי בקשה.

6. נסיבות חריגות
במקרים נדירים, Webflow Forge רשאית להנפיק החזרים כספיים לפי שיקול דעתה הבלעדי אם: השירות אינו מתפקד עקב שגיאה טכנית בצד הספק, לא ניתן לפרוס את המערכת כפי שסוכם, או האוטומציה אינה יכולה לפעול עקב מגבלות מערכת.

החלטות אלה מתקבלות על בסיס כל מקרה לגופו .

7. חיובים חוזרים
לקוחות מסכימים ליצור קשר ישיר עם Webflow Forge לפני ביצוע כל חיוב חוזר או סכסוכי תשלום. הגשת חיוב חוזר הונאה לאחר השימוש בשירות עלולה לגרום ל: סיום מיידי של השירות, השעיה קבועה של הגישה, ואפשרות לתביעה משפטית אם יתגלה שימוש לרעה.

8. יצירת קשר לבירורים בנוגע להחזרים או חיוב, אנא צרו קשר עם:

Webflow Forge - הבעלים פבל ויינשטיין
דוא"ל: pavel.vainshtein@webflowforge.com